Договор дистанционной купли-продажи
Договор дистанционной продажи — Hali.net
Дата вступления в силу: май 2026 — последнее обновление: май 2026
Настоящий Договор дистанционной продажи заключён в соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о договорах, заключаемых дистанционно, между Hali.net (далее — «ПРОДАВЕЦ») и потребителем, оформившим заказ через интернет (далее — «ПОКУПАТЕЛЬ»).
1. Предмет договора
Определение прав и обязанностей сторон в связи с продажей и доставкой товара, характеристики которого указаны в договоре и который ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном виде на сайте hali.net, принадлежащем ПРОДАВЦУ.
2. Информация о продавце
Наименование: Halınet Halı ve Tekstil Ürünleri Pazarlama San. A.Ş. (Hali.net)
Адрес: Güzeltepe Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:35/A, Üsküdar / İstanbul
Телефон: 0532 429 59 00
Электронная почта: info@hali.net
3. Информация о товаре и его стоимость
Тип, количество, марка/модель заказанных товаров, цена продажи, способ оплаты и сведения о доставке указаны на странице подтверждения заказа. Подтверждая заказ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает своё согласие с этой информацией.
4. Заключение договора
Договор считается заключённым после подтверждения заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, совершения оплаты и отправки ПРОДАВЦОМ электронного письма с подтверждением заказа.
5. Доставка
- Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения заказа.
- Доставка по всей Турции бесплатна.
- Подробная информация приведена на странице «Условия доставки и возврата».
6. Право на отказ от договора
ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты получения товара без объяснения причин и уплаты штрафа. Срок отказа исчисляется с даты доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ.
Порядок осуществления права на отказ от договора
- ПОКУПАТЕЛЬ уведомляет об отказе от договора по адресу info@hali.net или через панель своей учётной записи.
- Товар возвращается ПРОДАВЦУ в оригинальной упаковке и в неиспользованном состоянии.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней тем же способом оплаты.
Исключения из права на отказ от договора
- Персонализированные товары или товары, изготовленные по индивидуальным размерам.
- Товары, возврат которых не допускается по соображениям здоровья и гигиены (например, коврик для ванной в вскрытой упаковке).
7. Оплата
Оплата может быть произведена кредитной картой, дебетовой картой, банковским переводом/EFT и через подключённые платёжные системы. Данные карты обрабатываются через инфраструктуру, соответствующую стандарту PCI-DSS, и не хранятся у нас.
8. Гарантия и товары с недостатками
В отношении товара с недостатками ПОКУПАТЕЛЬ вправе выбрать одно из предусмотренных Законом № 6502 средств защиты: бесплатный ремонт, замену товара на новый, возврат денежных средств или снижение цены.
9. Форс-мажор
Стороны не несут ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийное бедствие, эпидемия, война или решения правительства. О таких обстоятельствах другая сторона уведомляется незамедлительно.
10. Разрешение споров
Споры рассматриваются потребительскими арбитражными комиссиями и потребительскими судами по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ. Денежные пороговые значения ежегодно пересматриваются Министерством торговли.
11. Уведомления
Уведомления сторон, предусмотренные договором, направляются ПРОДАВЦУ на адрес info@hali.net, а ПОКУПАТЕЛЮ — на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме.
12. Вступление в силу
Настоящий договор вступает в силу после совершения ПОКУПАТЕЛЕМ покупки на сайте и подтверждения заказа.