Fernabsatzvertrag
Fernabsatzvertrag — Hali.net
Gültigkeitsdatum: Mai 2026 — Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Dieser Fernabsatzvertrag wird gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung zwischen Hali.net (im Folgenden „VERKÄUFER“) und dem über das Internet bestellenden Verbraucher (im Folgenden „KÄUFER“) abgeschlossen.
1. Gegenstand
Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften im Vertrag genannt sind und das der KÄUFER elektronisch über die Website hali.net des VERKÄUFERS bestellt hat.
2. Verkäuferinformationen
Firma: Hali.net
Adresse: Bağlarbaşı Mahallesi, Halı Sokak Nr. 12, Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0850 200 00 00
E-Mail: destek@hali.net
3. Produktinformationen und Preis
Art, Menge, Marke/Modell, Verkaufspreis, Zahlungsweise und Lieferinformationen der bestellten Produkte sind auf der Bestellbestätigungsseite aufgeführt. Der KÄUFER bestätigt durch die Bestellbestätigung, diese Informationen akzeptiert zu haben.
4. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den KÄUFER, der Durchführung der Zahlung und dem Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch den VERKÄUFER zustande.
5. Lieferung
- Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung (in der Regel 2-6 Werktage).
- Der Versand ist in der gesamten Türkei kostenlos.
- Für detaillierte Informationen gilt die Seite Liefer- und Rückgabebedingungen.
6. Widerrufsrecht
Der KÄUFER hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Produktlieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Datum der Übergabe des Produkts an den KÄUFER.
Ausübung des Widerrufsrechts
- Der KÄUFER teilt die Ausübung des Widerrufsrechts an destek@hali.net oder über das Kontopanel mit.
- Das Produkt wird in der Originalverpackung und unbenutzt an den VERKÄUFER zurückgesandt.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
- Personalisierte oder nach speziellen Maßen gefertigte Produkte.
- Produkte, deren Rückgabe aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht geeignet ist (z.B. geöffnete Badezimmermatten).
7. Zahlung
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung/EFT und über vereinbarte Zahlungssysteme erfolgen. Karteninformationen werden über eine PCI-DSS-konforme Infrastruktur verarbeitet; sie werden von uns nicht gespeichert.
8. Garantie und mangelhafte Ware
Der KÄUFER kann für ein mangelhaftes Produkt gemäß Gesetz Nr. 6502 zwischen kostenloser Reparatur, Umtausch gegen ein neues Produkt, Rückerstattung des Preises oder einem Preisnachlass wählen.
9. Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Epidemien, Kriege oder Regierungsentscheidungen verantwortlich gemacht werden. Dieser Umstand ist der anderen Partei unverzüglich mitzuteilen.
10. Streitbeilegung
Für Streitigkeiten sind die Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS zuständig. Die monetären Werte werden jährlich vom Handelsministerium neu festgelegt.
11. Benachrichtigungen
Die vertraglichen Benachrichtigungen der Parteien erfolgen für den VERKÄUFER an destek@hali.net und für den KÄUFER an die in der Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse.
12. Gültigkeit
Dieser Vertrag tritt mit der Bestellung und Bestellbestätigung des KÄUFERS auf der Website in Kraft.