Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası — Hali.net
Yürürlük Tarihi: Mayıs 2026 — Son güncelleme: Mayıs 2026
Hali.net olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine en büyük önemi veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi (hali.net) ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler
- Üyelik bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon.
- Sipariş bilgileri: teslimat ve fatura adresi.
- Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi (kart bilgileri şifrelenmiş şekilde ödeme kuruluşuna iletilir, tarafımızda saklanmaz).
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi.
- Ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar.
- Çerez ve benzeri izleme teknolojileri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri sunmak.
- Hizmet kalitesini geliştirmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Açık rıza durumunda pazarlama iletişimi göndermek.
- Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerini önlemek.
3. Çerezler
Web sitemiz; oturum yönetimi, sepet, dil tercihi gibi temel işlevler için zorunlu çerezler kullanır. Ek olarak analitik ve pazarlama çerezleri için rızanızı isteriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz. Detaylar için KVKK Metni'ne bakın.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Kargo Firmaları: Teslimat amacıyla.
- Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için.
- Yasal Talepler: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumu talebiyle.
- Servis Sağlayıcılar: Hosting, e-posta, müşteri hizmetleri alt yapısı.
Hali.net hiçbir koşulda kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz.
5. Veri Güvenliği
Web sitemiz 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden gerçekleşir. Sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılır. Çalışanlarımız düzenli olarak veri güvenliği eğitimi alır.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, taşınabilirlik ve itiraz hakkınız vardır. Talepleriniz için kvkk@hali.net adresine yazabilirsiniz.
7. Uluslararası Kullanıcılar
Bulunduğunuz ülkeye göre ek haklarınız olabilir:
- AB vatandaşları: GDPR Compliance
- California sakinleri: CCPA-CPRA Compliance
- Kanada sakinleri: PIPEDA Compliance
- Japonya sakinleri: APPI Compliance
- Virginia sakinleri: VCDPA Compliance
8. Çocukların Gizliliği
Hali.net 18 yaş altı kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. 18 yaş altı bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek derhal sileriz.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve bu sayfada yayımlanır. Yürürlük tarihi sayfanın üstünde belirtilir.