Hizmet şartları

Üyelik Koşulları

Üyelik Hakkında

Mağazamıza üye olmak için Üye İşlemleri sayfamıza giderek ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir. Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız, iletişim ve ulaşım problemleri olasılığı açısından çok önemlidir. Ürün ve hizmetlerin çabuk ve sıhhatli ulaşması için lütfen dikkatle ve eksiksiz doldurunuz.

Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız, herhangi bir yükümlülük altına girdiğiniz anlamına gelmez. Ancak alışveriş yapmadan önce satış sözleşmesini dikkatle okuyunuz. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.

Üyelik İptali

Üyelik iptali için iletişim sayfamızdan, info@hali.net adresinden veya canlı destek hatlarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Üye Güvenliği

Üyenin güvenliği için mağazamızda her türlü önlem alınmıştır. Bu alınan önlemlerin yanında, siz de üye bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz. Mağazamıza giriş için kullandığınız bilgileri hiç kimseyle paylaşmayın; güvenli olduğundan emin olmadığınız bilgisayarlardan sisteme giriş yapmayın.

Farklı Adres

Her üye için, sipariş sonlandırılırken kendi kayıtlı adresi haricinde farklı bir adres girebileceği bir adres bölümü bulunmaktadır.

Adres bölümü, arkadaşlarınıza hediye gönderirken kullanabileceğiniz gibi, farklı adreslerde bulunduğunuz dönemlerde de kullanabilmeniz için düşünülmüştür. Örneğin çalıştığınız şirketin farklı şubelerinde bulunacağınız dönemlerde veya yazlıkta kaldığınız dönemlerde; ya da faturanın size, siparişin bir arkadaşınıza ulaşmasını istediğiniz durumlarda bu bölümü kullanabilirsiniz.

Ürün Yorumları

Her üye ürünlere yorum yazabilir. Bilgilerinizi ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılarla paylaştıkça alışveriş daha keyifli ve bilinçli olacaktır. Müşteri yorumları tarafsız ve tecrübeye dayalı olduğu için, daha bilinçli bir alışveriş ortamı doğacaktır.

Ürün yorumu yazarken dikkat etmeniz gerekenler: Genel ahlak kuralları çerçevesinde, diğer kullanıcılara ve ürünün üreticisine saygılı yorumlar yazmaya özen gösterin. Yorumlar incelenmekte ve uygun görülmeyen yorumlar sistemden silinmektedir.

Hizmet Şartları

Genel Bakış

HALI.NET'e hoş geldiniz! Bu metinde geçen "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri Halınet Halı Tekstil Ürünleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş. (marka adıyla HALI.NET) şirketini ifade eder. HALI.NET, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla; ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dâhil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). HALI.NET, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlamak üzere Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.

Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ile sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için, lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak; bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları'nı veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

Bölüm 1 – Erişim ve Hesap

Bu Hizmet Şartları'nı kabul ederek; ikamet ettiğiniz ülkede reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve bakmakla yükümlü olduğunuz reşit olmayan kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.

Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.

Bölüm 2 – Ürünlerimiz

Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın. El dokuması ve doğal elyaflı halılarda dokuma, desen ve renk tonlarında küçük farklılıklar ürünün doğal niteliğinden kaynaklanır.

Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya ülke için sınırlayabiliriz. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan ayıba karşı sorumluluğumuzu ve ürünün sözleşmeye uygun olma yükümlülüğümüzü ortadan kaldırmaz.

Bölüm 3 – Siparişler

Bir sipariş verdiğinizde satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. HALI.NET, siparişinizi kabul etme veya haklı sebeple reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, HALI.NET tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi hâlinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız. Siparişin kabul edilmemesi veya iptali hâlinde, tahsil edilmiş bedel gecikmeksizin iade edilir.

Satın aldığınız ürünler, İade ve Para İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir. Tüketici sıfatıyla yaptığınız alışverişlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Kişiye veya mekâna özel olarak üretilen ya da özel ölçüde kesilen ürünler, niteliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Cayma hakkının kullanımı, ayıplı ürünlere ilişkin kanuni haklarınızı etkilemez.

Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan edersiniz.

Bölüm 4 – Fiyatlar ve Faturalandırma

Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dâhil değildir. Tüketicilere yönelik satışlarda, ödemeden önce ödenecek toplam tutar sepet ve ödeme adımlarında açıkça gösterilir.

Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar; fiziksel mağazalarda veya üçüncü kişilerin işlettiği diğer satış kanallarında sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlar'dan ayrı hüküm ve koşullara tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olur.

Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, kart numaralarınız ve son kullanma tarihleri dâhil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.

Şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) sağladığınız ödeme kartı bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu, (ii) söz konusu kartı satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kart kuruluşunuz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dâhil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi.

Bölüm 5 – Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 10 gün içinde kargoya verilir. Tahmini teslim süresi standart ürünlerde 3-7 iş günü, özel ölçü/özel kesim ürünlerde 7-14 iş günüdür. Türkiye içi kargo ücretsizdir. Tüm teslimat süreleri tahminidir; kargo şirketinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Teslimat süreleri ile ilgili ayrıntılar için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Tüketici satışlarında hasar ve kayıp riski. Tüketici sıfatıyla alışveriş yapıyorsanız, ürünün kaybolma veya hasar görme riski; ürün size ya da bizim belirlediğiniz üçüncü kişiye fiilen (fiziken) teslim edildiği anda size geçer. Kargo şirketini biz belirlediğimiz sürece, ürünün taşıyıcıya teslim edilmiş olması riski size geçirmez. Taşıyıcıyı, tarafımızca sunulan seçenekler dışında kendiniz belirlemiş ve bize bildirmişseniz, risk ürünün o taşıyıcıya teslimiyle size geçer.

Ticari (B2B) satışlarda hasar ve kayıp riski. Alıcının tüketici olmadığı, ticari veya mesleki amaçlarla yapılan satışlarda; mülkiyet ve kayıp/hasar riski, ürünlerin kargo şirketine teslim edildiği anda alıcıya geçer.

Ürünün hasarlı veya eksik teslim edildiğini düşünüyorsanız, teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturmanız süreci hızlandırır; ancak tutanak tutturmamış olmanız, tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Bölüm 6 – Fikri Mülkiyet

Hizmetlerimiz; tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere HALI.NET'in, iş ortaklarının veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu olmak üzere Türk mevzuatı ve Türkiye'nin taraf olduğu uluslararası sözleşmelerle korunmaktadır.

Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, işleyemez, türev eser oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez veya temsil edemez, yeniden yayımlayamaz, indiremez, depolayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilmedikçe, hiçbir hüküm; HALI.NET, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafa ait patent, ticari marka, telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet hakları kapsamında size bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz. Hizmetlerin yetkisiz kullanımı, FSEK ve SMK hükümlerinin ihlali anlamına gelebilir ve hukuki ile cezai sorumluluk doğurabilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar HALI.NET tarafından saklı tutulmaktadır.

HALI.NET'in ismi, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları HALI.NET'in ya da iş ortağının veya lisans vereninin ticari markasıdır. HALI.NET'in önceden yazılı onayı olmadan bu markaları kullanamazsınız. Shopify'ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları Shopify'ın ticari markalarıdır. Hizmetlerde yer alan diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.

Bölüm 7 – İsteğe Bağlı Araçlar

Hizmetlerin bir parçası olarak; üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan araçlara erişim sağlayabilirsiniz.

Bu araçlara erişimi, herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan sorumluluğumuz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı kendi takdirinize bağlıdır; ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.

Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynaklar dâhil) sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'na tabi olacaktır.

Bölüm 8 – Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmetler; üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve bağlantılar (ekli üçüncü taraf işlevleri dâhil) içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalinin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.

Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikâyetler, talepler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.

Bölüm 9 – Shopify ile İlişki

HALI.NET, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan HALI.NET ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak; Shopify'ın, sizinle HALI.NET arasındaki satışın tarafı olmadığını ve bu satıştan doğan yükümlülüklerin HALI.NET'e ait olduğunu kabul edersiniz. Bu hüküm, tüketici sıfatıyla satıcıya (HALI.NET'e) karşı sahip olduğunuz kanuni hakları hiçbir şekilde sınırlamaz.

Bölüm 10 – Gizlilik Politikası

Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikamıza tabidir; ayrıca belirli kişisel veriler, burada görüntülenebilen Shopify Gizlilik Politikası'na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu kabul edersiniz.

Hizmetler Shopify altyapısında barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel verilerinizi işler. Hizmetlere gönderdiğiniz veriler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla; ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflara aktarılabilir. Kişisel verilerinizin bizim tarafımızdan, Shopify tarafından ve iş ortaklarımızca nasıl işlendiğine; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyin.

Bölüm 11 – Geri Bildirim

Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya başka bir içeriği (topluca "Geri Bildirim") gönderir, yükler, paylaşır veya başka bir şekilde aktarırsanız; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda ve ticari kullanım dâhil her amaçla kullanma, çoğaltma, işleme, yayımlama, dağıtma ve temsil etme konusunda bize süresiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve bedelsiz bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans kapsamındaki haklarımızı; Hizmetleri işletmek, sunmak, değerlendirmek, geliştirmek ve tanıtmak ile Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanabiliriz.

Ayrıca şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) tüm Geri Bildirimler üzerinde mülkiyet hakkına veya gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; (ii) Geri Bildirim sunmanızla bağlantılı olarak aldığınız her türlü bedel veya teşviki açıkladığınızı; ve (iii) Geri Bildiriminizin bu Şartlara uygun olduğunu. Geri Bildiriminizi gizli tutma, Geri Bildiriminiz için bedel ödeme veya Geri Bildiriminize yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur.

Kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehditkâr, hakaret veya iftira içeren, pornografik, müstehcen ya da başka şekilde sakıncalı olduğunu veya herhangi bir tarafın fikrî mülkiyet haklarını ya da bu Hizmet Şartları'nı ihlal ettiğini tespit ettiğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz.

Geri bildiriminizin; telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik hakları veya diğer kişisel ya da özel hakları ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca geri bildiriminizin, Hizmetlerin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini etkileyebilecek bilgisayar virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biri gibi davranamaz veya herhangi bir geri bildirimin kaynağı konusunda bizi ya da üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız geri bildirimlerin içeriğinden ve doğruluğundan siz sorumlusunuz.

Bölüm 12 – Hatalar, Tutarsızlıklar ve Eksiklikler

Hizmetlerde zaman zaman; ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda; önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) hataları düzeltme, bilgileri güncelleme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutarız. Açık maddi hata nedeniyle bir siparişin iptal edilmesi hâlinde, tahsil edilmiş bedelin tamamı gecikmeksizin iade edilir.

Bölüm 13 – Yasaklı Kullanımlar

Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız:

• herhangi bir hukuka aykırı veya kötü niyetli amaçla;
• herhangi bir uluslararası, ulusal veya yerel mevzuatı, kuralı veya yönetmeliği ihlal etmek için;
• bizim veya başkalarının fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek için;
• çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, karalamak, küçük düşürmek, korkutmak veya zarar vermek için;
• yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için;
• bu Şartlara uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için;
• istenmeyen e-posta, zincir mektup, spam veya benzeri talepler dâhil olmak üzere reklam ya da tanıtım materyali iletmek veya gönderilmesini sağlamak için;
• başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek ya da taklit etmeye teşebbüs etmek için;
• Hizmetlerin başkaları tarafından kullanımını kısıtlayan veya engelleyen ya da HALI.NET'e, Shopify'a veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak için.

Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek virüsleri ya da diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek;
• Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, çıkarmak, satmak, yeniden satmak veya istismar etmek;
• başkalarının kişisel verilerini toplamak veya izlemek;
• Hizmetleri spam, kimlik avı, sahte web sitesi veya aldatma amacıyla kullanmak;
• Hizmetlere erişmek için robot, örümcek, kazıma (scraping), veri toplama ve çıkarma araçları, otomatik cihaz veya işlem ya da otonom yapay zekâ araçları kullanmak;
• Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot engelleme başlıklarına ya da diğer önlemlere müdahale etmek, bunları atlatmak veya bertaraf etmek.

Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, bu tedbir size gerekçesiyle birlikte bildirilir ve tamamlanmış siparişlerinizden doğan haklarınızı etkilemez.

Bölüm 14 – Ajanlar (Otonom Yazılımlar)

14.1. Bu bölüm ("Ajan Şartları"); herhangi bir Hizmete erişmek, Hizmetleri kullanmak veya Hizmetlerle etkileşimde bulunmak üzere bir Ajanı kullanmanız, buna izin vermeniz, etkinleştirmeniz veya devreye alınmasına neden olmanız hâlinde geçerlidir. "Ajan"; herhangi bir kişi veya kuruluş adına ya da talimatı üzerine özerk veya yarı özerk eylemler gerçekleştiren ve doğrudan gözetim olmaksızın bir kişinin cihazı kullanılarak veya onun adına çalıştırılabilen her türlü yazılım ya da hizmet anlamına gelir.

14.2. Hiçbir Ajan; kendisini her zaman tanıtmadığı ve aşağıdaki 14.4. maddede belirtilen gerekliliklere sıkı sıkıya uygun çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz. Ayrıca, bir Ajanın Hizmetlere erişmemesi yönünde talepte bulunduğumuz takdirde, söz konusu Ajan Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz.

14.3. Herhangi bir Ajanın Hizmetlere nasıl ve hangi şekilde erişebileceğini, Hizmetleri nasıl kullanabileceğini ve Hizmetlerle nasıl etkileşime girebileceğini, teknik önlemler dâhil olmak üzere sınırlayabiliriz.

14.4. Ajanlar şunları yapmalıdır:

1. tüm HTTP/HTTPS isteklerinde, isteğin bir Ajandan geldiğini belirtmeli ve isteğin kullanıcı aracısı (user-agent) dizesinde "Agent/<ajan adı>" biçimini kullanarak Ajanın adını açıkça beyan etmelidir;
2. herhangi bir erişimin, kullanımın veya etkileşimin bir Ajandan geldiğini gizlememeli veya belirsizleştirmemelidir; örneğin insan davranışlarını ve etkileşim kalıplarını taklit ederek ya da CAPTCHA gibi, bilgisayar kullanımını insanlardan ayırt etmeyi amaçlayan önlemleri tamamlayarak veya atlatarak;
3. etkileşimlerin bir insandan mı yoksa bir bilgisayardan mı geldiğini belirlemeyi amaçlayan herhangi bir soruya veya isteğe doğru şekilde yanıt vermelidir;
4. Ajanların Hizmetlere erişimini, kullanımını veya etkileşimini engellemeyi, sınırlamayı, değiştirmeyi ya da kontrol etmeyi amaçlayan herhangi bir önlemi atlatmamalı veya başka bir şekilde etkisiz kılmamalıdır.

Bölüm 15 – Fesih

Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere (ya da bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi, haklı sebeplerin varlığı hâlinde feshedebiliriz; fesih tarihine kadar doğmuş borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz. Fesih, tamamlanmış siparişlerinize ilişkin tüketici haklarınızı etkilemez.

Aşağıdaki bölümler fesih sonrasında da geçerli olmaya devam eder: Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Fesih, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat ve Tüm Anlaşma, Devir, Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme, Gizlilik Politikası ile niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli olması gereken diğer hükümler.

Bölüm 16 – Garantilerin Reddi

Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan genel bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya faydalılığı konusunda garanti vermeyiz; bu bilgilere dayanarak yapacağınız işlemler kendi sorumluluğunuzdadır.

Aksi tarafımızca açıkça belirtilmedikçe; Hizmetler ve Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm ürünler, açık veya zımni beyan, garanti ya da koşul olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Bu kapsama; ticari elverişlilik, ticarete uygun kalite, belirli bir amaca uygunluk, dayanıklılık, mülkiyet ve ihlal etmemeye ilişkin zımni garantiler veya koşullar da dâhildir. Hizmetleri kullanımınızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz.

Tüketiciler için sınırlama. Bu bölümdeki garanti reddi hükümleri, yalnızca yürürlükteki tüketici mevzuatının izin verdiği azami ölçüde uygulanır. Tüketici sıfatıyla alışveriş yapıyorsanız; ürünün sözleşmeye ve tanıtıma uygun olması yükümlülüğümüz ile ayıplı maldan doğan kanuni seçimlik haklarınız (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) dâhil olmak üzere emredici hukuktan kaynaklanan tüm haklarınız saklıdır. Bu bölüm, söz konusu hakları sınırlandıramaz, azaltamaz veya ortadan kaldıramaz. Kanunen zorunlu garanti/uygunluk süreleri her hâlükârda geçerlidir.

Bölüm 17 – Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde; Halınet Halı Tekstil Ürünleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş., iş ortaklarımız, yöneticilerimiz, çalışanlarımız, bağlı kuruluşlarımız, temsilcilerimiz, yüklenicilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz; sözleşmeye, haksız fiile, kusursuz sorumluluğa veya başka bir hukuki sebebe dayanıp dayanmadığına bakılmaksızın, Hizmetleri kullanmanızdan veya Hizmetler aracılığıyla temin edilen herhangi bir üründen kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya cezai nitelikteki zararlardan (kâr kaybı, gelir kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı veya ikame maliyetleri dâhil) sorumlu tutulamaz.

Tüketiciler için sınırlama. Bu bölümdeki sorumluluk sınırlamaları, yalnızca yürürlükteki tüketici mevzuatının izin verdiği azami ölçüde uygulanır ve emredici hukuktan doğan haklarınızı etkilemez. Hiçbir hâlde şu sorumluluklarımız sınırlandırılmamış veya hariç tutulmamıştır: (a) ölüm veya bedensel zarardan doğan sorumluluk; (b) kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluk; (c) ayıplı üründen doğan kanuni sorumluluk ve ürün sorumluluğu; (d) yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumluluklar. Tüketici sıfatıyla, sözleşmeye aykırılığın öngörülebilir ve doğrudan sonucu olan zararlarınız için haklarınız saklıdır.

Bölüm 18 – Tazminat

(1) Bu Hizmet Şartları'nı veya atıf yoluyla dâhil edilen belgeleri ihlal etmenizden, (2) herhangi bir kanunu veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden ya da (3) Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan; üçüncü taraflara ödenmesi gereken her türlü kayıp, zarar, sorumluluk veya talep (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşısında; Halınet Halı Tekstil Ürünleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş.'yi, Shopify'ı ve bunların bağlı kuruluşlarını, iş ortaklarını, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, yüklenicilerini, lisans verenlerini ve hizmet sağlayıcılarını tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

Tazminat kapsamındaki herhangi bir talebi size bildiririz; bildirimin gecikmesi, maddi bir zarara uğramadığınız sürece yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Bu tür taleplerin savunmasını ve uzlaşmasını, avukat seçimi dâhil olmak üzere biz yürütebiliriz; ancak sizden parasal olmayan bir yükümlülük doğuran hiçbir uzlaşmayı, makul olmayan şekilde reddedilmeyecek onayınız olmadan kabul etmeyiz. İlgili belgeleri sağlayarak savunmada iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

Bu bölüm, yalnızca kusurunuzdan kaynaklanan talepler bakımından uygulanır ve tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, emredici tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde geçerlidir.

Bölüm 19 – Bölünebilirlik

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna yetkili bir mahkeme tarafından karar verilmesi hâlinde; söz konusu hüküm, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olmaya devam eder ve uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartları'ndan ayrılmış sayılır. Bu durum, kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

Bölüm 20 – Feragat; Tüm Anlaşma

Bu Hizmet Şartları'nda belirtilen herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız ya da uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Bu Hizmet Şartları ve sitede yayımlanan tüm politikalar; Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve daha önce veya eş zamanlı olarak yapılmış sözlü ya da yazılı tüm anlaşmaların, bildirimlerin ve tekliflerin (Hizmet Şartları'nın önceki sürümleri dâhil) yerine geçer.

Bu Hizmet Şartları'nın yorumlanmasında ortaya çıkabilecek belirsizlikler, tüketici aleyhine yorumlanamaz; belirsiz hükümler, şartları hazırlayan taraf (HALI.NET) aleyhine yorumlanır.

Bölüm 21 – Devir

Bu sözleşmeyi veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin herhangi birini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez veya temlik edemezsiniz; bu yöndeki her türlü girişim geçersizdir. Bu Şartları ve buradaki hak ve yükümlülüklerimizi, sizin için daha aleyhe bir sonuç doğurmaması ve size makul bir süre önce bildirimde bulunulması kaydıyla üçüncü bir kişiye devredebiliriz.

Bölüm 22 – Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları ve tarafımızdan size Hizmetlerin sunulmasına ilişkin ayrı sözleşmeler Türk hukukuna tabidir ve Türk hukukuna göre yorumlanır. Bu Şartlardan doğan veya bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketiciler için saklı haklar. Tüketici sıfatıyla alışveriş yapıyorsanız, yukarıdaki hukuk seçimi; mutad meskeninizin (olağan olarak yaşadığınız ülkenin) hukukunun size sağladığı emredici tüketici koruma hükümlerinden yararlanma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Bu hükümlerin size sağladığı koruma, her hâlükârda saklıdır.

Türkiye'de ikamet eden tüketiciler; uyuşmazlığın parasal değerine göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyetine ya da mahkemeye yapılabilir. Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, kendi ülkelerinin yetkili mahkemelerinde dava açma hakkına ve ulusal alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına başvurma hakkına sahiptir.

Bölüm 23 – Başlıklar

Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir; bu Şartları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.

Bölüm 24 – Hizmet Şartlarında Değişiklikler

Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz.

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir bölümünü, web sitemizde güncelleme ve değişiklikler yayımlayarak güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikleri ilgili mevzuata uygun olarak size bildiririz ve bu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerin yayımlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yapılan değişiklikler, değişiklikten önce verdiğiniz siparişlere uygulanmaz; her siparişe, sipariş tarihinde yürürlükte olan Şartlar uygulanır.

Bölüm 25 – İletişim Bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı info@hali.net adresine gönderebilirsiniz. Satıcıya ait künye ve iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:

• Ticaret unvanı: Halınet Halı Tekstil Ürünleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret A.Ş.
• Marka: HALI.NET
• Adres: Bağlarbaşı Mahallesi, Halı Sokak No: 12, 34662 Üsküdar / İstanbul, Türkiye
• Telefon: 0216 629 10 55
• Mobil / WhatsApp: 0532 429 59 00
• E-posta: info@hali.net
• KEP adresi: halinethali@hs01.kep.tr
• MERSİS No: 0455108100300001
• Ticaret Sicil No: 428127-5 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)
• Vergi Dairesi / Vergi No: Üsküdar Vergi Dairesi / 4551081003

İlgili diğer politikalarımız: Gizlilik Politikası · İade ve Para İade Politikası · Kargo ve Teslimat Politikası · Künye ve Yasal Bilgiler

Son güncelleme: 22.08.2026